《南方都市报》讯:“别吵架别打架,下雨帮你收衣服!”这个保安队长用心又暖心

2014-09-05 来源:《南方都市报》 字体大小: T T T

梅林二村——陈海健


见过阳光帅气的保安,没见过又帅又年轻的保安队长,才28岁哦。走在小区,见到出去散步的老人、玩耍的小孩,陈海健主动打招呼:“出去啊。”小伙子人缘不错,他基本认识小区90%业主住户,而大家也认识他,有啥事,第一个想到的就是他——— 找小陈,准没错!


2009年,23岁的广东化州小伙子陈海健来到莲花物业,成为梅林二村的一名普通保安员。短短五年,做到保安队长,自有看家本领的。在小区巡逻,看到地上有纸屑,他一定会弯腰捡起来,扔到垃圾桶。一次两次,成为习惯。业主看在眼里,觉着这个小保安很用心哦,确实难得,自己都不会想着去捡起来。还有下雨了,想起衣服还晾晒在小区的晾衣架上,不用担心,下班回家,直接到客户服务中心去拿,小陈和同事早就帮忙收了。


做保安久了,于业主,益处不言而喻。梅林二村和一路之隔的碧荔花园,两个小区都属于莲花物业的物管服务业主,陈海健身为保安队长,担负着两个小区的安保职责。每天,他不是在梅林二村巡逻,就是在碧荔花园巡逻。5年下来,业主基本熟识这位阳光帅气的保安,买了东西提回来,看着拎着吃力,陈队长一定上前搭把手,并负责送到电梯口。热心、尽责、善良,这是小区业主对他的一致评价。据同事说,有次,一位男业主喝多了,夜归,陈队长用对讲机呼来同事,两个大男人,一左一右搀扶着一个醉酒业主回家。每每接到邻里纠纷投诉,只要陈队长出马,立马搞定,双方握手言和,“都是邻居,低头不见抬头见,互相包容理解就是了,各让一步”。


兄弟们没有不服他的,生活在一个大家庭,既是同事亦是好哥们。凭啥?以诚相待,一碗水端平。一句话:要求下属做到的,自己身先士卒做到。工作中,他要求每个队员能够独当一面,处理好业主反映的问题。


前天,有业主打电话给他,反映停在小区的车被蹭了,能否帮忙看看监控录像,查找肇事者。哪天被蹭的?可能是周五周六周日的哪一天吧。一一查找固然有些麻烦,大海捞针,工作量大,但他绝对一帮到底。承诺的事,一定会兑现,信用很重要。


做保安嘛,没啥惊天动地的大事,都是些芝麻绿豆的小事,协调邻里关系啦,张贴温馨提示啦,把每件点滴小事做O K了,自然,业主认可,人缘也建立了。然后呢,领导赏识,再然后呢,提拔做队长了。一切顺理成章,水到渠成,小保安队长靠的两个字——— 用心。


保安提示


高空抛物可谓是每个小区的一处心痛,悬在小区上方的一把剑,掉下来就会伤人。陈海健说,管理处经常在小区张贴告示温馨提示,提醒业主不要高空抛物,以防止不可预知的意外发生,但每年还是会有几起。


如何避免高空抛物呢?陈海健支招了几个小方法。一、不要把物品放在窗台上,以免小孩子玩耍时不小心把东西从窗户扔下去。二、一定切记不要把烟头随意从阳台、窗户抛扔下去,若是随风落在楼下人家阳台、窗台,引燃了衣物等易燃物品,引发火灾,后果不堪设想。三、菜刀、案板不要放在厨房窗台,应搁置在安全的地方,或者挂在壁橱。更不要放在阳台架子上,若是空隙太大掉下去会出人命的。总之,高空抛物是一种恶习,坚决杜绝,不要抱着侥幸心理。