他觉得当保安和当警察差不多 “有求必应”就是金字招牌

2014-09-05 来源:南方都市报 字体大小: T T T

最强保安

壹栈人才公寓——李付强

打过工,做过小生意,但最能让李付强感到踏实的还得数保安这份看起来不怎么起眼的工作。从河南到深圳打工,带着对自己的高要求,李付强一直努力把平凡的小事做出幸福感,让自己能在这座城市里找到属于自己的归属感。

客服投诉也是他处理

“只要是上级安排的,一定准时完成好,再难也要想尽办法去克服。”这是李付强进入莲花物业有限公司以来一直恪守的工作原则。在他看来,如果没有前辈的严格要求与耐心指导,自己就不会找准人生的定位,有想法并努力去实践,加入保安队伍四年后,从罗湖海关调入壹栈人才公寓,从普通保安成长为一名秩序队长,既要负责安全保卫,又要管理好卫生保洁,连客服投诉也是他处理,深得壹栈人才公寓物业服务中心经理韩国华的肯定、重用与认可:“他做事兢兢业业,每天工作结束后,同事们回家了,而他依然留守在客服中心工作。今年3月份下了一场特大暴雨,幸好当时有他在,由他组织员工在小区处理现场情况,非常得力。”

当保安有当警察的感觉

只有踏踏实实地付出,才能够得到上司如此高的评价。一年多前,李付强被分配到壹栈人才公寓,那时这里只是一片荒凉的工地,而非如今鸟语花香的世外桃源人居。“当初刚来的时候,觉得这里很荒凉,会很艰难,但我告诉自己,在新的地方可以学到新东西,也是成长。”在给自己鼓劲后,李付强克服了出行用餐等困难,每天中午12点顶着暴晒在工地包围的楼房里来回巡逻,把关好绿化清洁、入户门、热水器、木地板等各个项目装修工人出入小区的情况。虽然工作繁琐,但李付强不敢有半点大意:“其实,我小时候的愿望就是当警察,虽然当不了警察,但可以当保安,也很有当警察的感觉,都一样是为他人服务,尽力而为,只能扛一百斤重的担子,扛不了两百斤那么多,那就分两次扛,要把事做到最好,但不能超出承载能力,否则就会欲速则不达。”

保安提示

巡逻时应该更多往上看

入行四年来,李付强遵守的第一职责便是“有求必应”:“之前我在罗湖海关当保安时,一天凌晨一点,看到小区门口有个小姑娘提着大箱子,我问她去哪儿,她说要上七楼,于是我帮她扛着箱子爬上了没电梯的七楼。”此外,他和其他保安一样,多看多注意多观察“巡逻时,不能只是四处张望,更应该多往上看。”李付强发现,不少住户出门时为了不带钥匙,就只是把门掩住而不锁上:“如果我通过监控录像看到了,便会马上叫人去关门,如果住户不理解,我们会耐心向他们解释,这真的是为他们的安全考虑。”